IMPORTACIÓN DE VEHICULOS A LA CARTA
En CarsMadrid somos una empresa especializada en la importación de vehículos a la carta siempre buscando la satisfacción del cliente.
✔︎ Durante el proceso de compra, que les explicaremos a continuación, al cliente le informamos en todo momento durante el proceso de de compra mediante atención personalizada via telefónica o presencial en nuestras instalaciones.
✔︎ Todos nuestros vehículos se entregan con garantía y kilómetros certificados.
✔︎ Una vez recibida la petición con los datos del vehículo deseado, iniciamos la búsqueda de la unidad o unidades más exactas a la solicitada. Tan pronto localicemos y comprobemos los datos de la unidad, nos ponemos en contacto con el cliente para facilitar la información, fotos y precio de la misma.
✔︎ El siguiente paso es asegurarnos la reserva del coche.
✔︎ Aunque suene a argumento de ventas, no lo es. El flujo de vehículos que se compran y venden en Alemania es elevado y nos podemos encontrar que el coche que hemos seleccionado, si se trata de una buena ocasión, sea comprado por otra persona rápidamente.
✔︎ Para proceder a esta reserva, habrá que abonar una señal de compra del 10% del precio total del vehículo.
✔︎ Recibido el total de este pago procederemos a formalizar la operación con el vendedor para la compra del vehículo. Una vez pagado al vendedor concretaremos la recogida en camión del vehículo y lo traeremos a nuestras instalaciones en Las Rozas, Madrid.
✔︎ Desde que se realiza el pago de la señal del vehículo hasta que llega a nuestras instalaciones transcurre un tiempo estimado de 15 días hábiles. Contactamos con el cliente vía telefónica para que venga a nuestras instalaciones, vea el vehículo comprado y realice el pago pendiente del importe restante del vehículo una vez visto.
✔︎ Una vez liquidado el importe total del vehículo procederemos a su matriculación.
✔︎ El proceso de matriculación del vehículo en España es aproximadamente de 10 días hábiles.
✔︎ Tan pronto tengamos constancia de la matrícula y recibamos toda la documentación, contactaremos con el cliente y le enviaremos escaneada la documentación para que pueda tramitar el seguro de responsabilidad civil.
✔︎ Después concretaremos la fecha de entrega del vehículo en nuestras instalaciones.
*El proceso desde la compra del vehículo hasta su entrega en España es de aproximadamente un mes hábil. Los plazos se se pueden ver alterados por circunstancias ajenas a CarsMadrid. causas administrativas, meteorológicas o logísticas son las más habituales.
La entrega del vehículo se puede hacer en cualquier punto de España y el proceso de compra puede realizarse a distancia.